中部中日記

2月13日(金) 講座「 ホテルマン 」で学んだこと

公開日
2026/02/13
更新日
2026/02/13

1年

今回はお忙しい中、貴重なお話をしてくださり、ありがとうございました。クレームを火事に例えたり、仕事をする理由をレゴに例えたり、説明がすごく分かりやすかったです!ホテルマンの方が大切にしていることや「やりがい」が知れて良かったです。中学校で身につけられることはがんばってみようと思います。


◇私は今回のお話を聞いて、人との接し方や思いやりの気持ちを大切にするということを、あらためて知ることができました。大人になったらどんな仕事についているのか、まだ分かりませんが、今回話していただいたことは、どんなことにも、日常生活にも生かせるので、生かしていきたいです。あらためて、たくさんのお話をしてくださって、ありがとうございました!!


お客様をとても大切に扱っている姿勢がよく感じられて、とても素敵なホテルだな、と思いました。私がいつも泊まるのは旅行先のリゾートホテルですが、気軽に泊まることができて、丁寧なこのホテルに泊まりたいな、と感じました。「朝食がおいしい」というお話が気になったので、ぜひ食べに行きたいです!!


今回のお話を聞いて調べただけじゃわからないことをたくさん知ることができました。小さな子と話す時には目線を合わせる、高齢者の人が相手の時はゆっくり大きな声で話すなど、お客さん一人一人を大切にしているのだなと思いました。私はまず笑顔であいさつをマスターできるようにします!ありがとうございました。


◇今日は、お忙しい中、私たちのためになる貴重なお話をありがとうございました。ホテルマンとして働くうえで、大切にしていることや、具体的な仕事、経営理念などたくさんのことを知ることができました。将来に向かって、今できることを頑張りたいと思います。